РЕГЛАМЕНТ ОБ'ЄКТІВ
РЕГЛАМЕНТ ОБ'ЄКТІВ
Tor kartingowy S8 Racing prowadzony jest przez Organizatora, którym jest S8 Racing S.C. Mariusz Skoneczny Karol Urbaniak z siedzibą w 96-320 Mszczonów, ul. Grójecka 22 z numerem NIP: 838 188 48 84 oraz REGON: 527894765, będącego jednocześnie Administratorem Danych Osobowych zgodnie z polityką prywatności.
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania przez Klientów z toru gokartowego prowadzonego przez Organizatora znajdującego się: 05-830 Nadarzyn, al. Katowicka 68, zwanych dalej Obiektem.
§ 1 Definicje
Poniżej przedstawiono interpretacje terminów używanych w niniejszym Regulaminie:
- Organizator – S8 Racing S.C. Mariusz Skoneczny Karol Urbaniak z siedzibą w 96-320 Mszczonów, ul. Grójecka 22 z numerem NIP: 838 188 48 84 oraz REGON: 527894765.
- Uczestnik – osoba fizyczna, uprawniona zgodnie z przepisami Regulaminu do korzystania z oferty Organizatora.
- Obiekt – tor gokartowy znajdujący się w 05-830 Nadarzyn, ul. Al. Katowicka 68.
- Gokart – pojazd dostępny w ramach oferty Organizatora służący do przemieszczania się po wyznaczonym torze.
- Bilet wstępu – dokument potwierdzający zawarcie umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem mającej na celu umożliwienie Uczestnikowi skorzystania z Gokarta oraz Obiektu za ustaloną opłatą według aktualnego cennika w określonym czasie i zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
- Obsługa toru – osoby zatrudnione oraz przeszkolone przez Organizatora do obsługi Obiektu w jego imieniu
- Przejazd – jazda Gokartem udostępnionym przez Organizatora dla Uczestnika w wyznaczonym przez Organizatora miejscu, czasie oraz zasadach korzystania.
- System Apex – system komputerowy służący do obsługi Uczestników, rejestracji oraz przechowywania danych Uczestników zgodnie z polityką prywatności.
- Regulamin – regulamin korzystania z Obiektu toru gokartowego.
§ 2 Postanowienia ogólne
- Przed wstępem na tor Uczestnicy lub ich opiekunowie z zastrzeżeniem pkt. 2. §2., mają obowiązek zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego przestrzegania. Potwierdzeniem zapoznania się z Regulaminem jest zarejestrowanie się Uczestnika do Systemu Apex. Organizator umieszcza regulamin w miejscu widocznym i dostępnym dla wszystkich potencjalnych Uczestników. Brak znajomości regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.
- Uczestnikiem może zostać:
- Osoba, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- Osoba, która ukończyła 16 lat i nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, ale uzyskała pisemną zgodę opiekuna ustawowego,
- Osoba, która ukończyła 7 lat i korzysta jedynie z gokartów, pod stałą opieką osoby pełnoletniej (np. prawnego opiekuna lub osoby upoważnionej przez niego w sposób prawnie dozwolony)
- Osoba, która ukończyła 4 lata i korzysta z pojazdu KidRacer lub gokarta 2XDrive, pod stałą opieką osoby pełnoletniej (np. prawnego opiekuna lub osoby upoważnionej przez niego w sposób prawnie dozwolony)
- Osoba, która ukończyła 3 lata i korzysta jedynie z pojazdu KidRacer pod stałą opieką osoby pełnoletniej (np. prawnego opiekuna lub osoby upoważnionej przez niego w sposób prawnie dozwolony)
- Warunkami korzystania z Obiektu jest:
- uiszczenie opłaty za korzystanie z Obiektu,
- zarejestrowanie się w Systemie Apex,
- odbycie obowiązkowego szkolenia z zasad korzystania z Obiektu,
- zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień przez Uczestnika lub opiekuna,
- podpisanie stosownego oświadczenia przez Uczestnika lub opiekuna
- podanie swoich danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, data urodzenia i adres e-mail, które są niezbędne do realizacji przedmiotowej usługi.
- Aby skorzystać z Obiektu, konieczne jest nabycie biletu wstępu w kasie Obiektu lub za pośrednictwem Rezerwacji online. Konieczne jest także przeszkolenie przed skorzystaniem z usługi. Aktualny cennik biletów, dostępne zniżki i zasady ich wykorzystania znajdują się w cenniku opublikowanym na stronie internetowej Organizatora oraz są dostępne w kasie Obiektu. Jeżeli Uczestnik wyraża chęć otrzymania faktury VAT powinien o tym poinformować Organizatora przed wystawieniem paragonu.
- Osoby, które spełniają warunki określone w Regulaminie, są zobowiązane do przejścia odpowiedniego szkolenia z zasad korzystania z Obiektu przeprowadzonego przez pracownika Organizatora. Jeśli mimo przeprowadzenia szkolenia Uczestnik nie rozumie zasad korzystania z Gokarta, toru lub jakichkolwiek innych wytycznych, ma obowiązek natychmiastowego zwrócenia się do odpowiedniego pracownika Organizatora.
- Do korzystania z Obiektu dopuszczone są osoby, które:
- nie znajdują się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji, które mogą spowodować spowolnienie reakcji i zmniejszenie zdolności psychofizycznych Uczestnika do jazdy po torze gokartowym. Ocena gotowości do jazdy należy do Kierownika toru, który na podstawie własnej oceny może odmówić skorzystania z jazdy przez Uczestnika.
- są sprawne fizycznie i nie posiadają żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z oferty Organizatora m.in. nie cierpią na choroby serca, płuc, padaczkę itp.
- Przystąpienie do jazdy przez Uczestnika oznacza, iż zapewnia on, że nie jest pod wpływem alkoholu, środków odurzających, narkotyków i leków oraz innych środków mogących wpłynąć na reakcję kierującego gokartem, jak i że nie istnieją żadne inne okoliczności, które mogłoby negatywnie wpłynąć na sposób jego jazdy.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy jazdy osobie, co do której zachodzi podejrzenie niespełnienia warunków niniejszego regulaminu. Klient biorący udział w jeździe, a podejrzany o przebywanie pod wpływem wspomnianych środków, zostanie natychmiast usunięty z toru bez zwrotu pieniędzy. Organizator zastrzega prawo do kontroli Uczestnika alkomatem, na co Uczestnik wyraża zgodę.
- W szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator może odmówić jazdy lub pozbawić jazdy Uczestnika, który dopuszcza się naruszenia regulaminu lub nie stosuje się do nakazów i wskazówek Organizatora bez zwrotu pieniędzy.
- W Obiekcie, zamontowany jest monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia klientów, pracowników, współpracowników oraz operatora obiektów Organizatora, jak i w celu ewentualnego ustalenia oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Administratorem danych osobowych pozyskanych w związku z prowadzonym monitoringiem jest S8 Racing S.C. Mariusz Skoneczny Karol Urbaniak z siedzibą w 96-320 Mszczonów, ul. Grójecka 22 z numerem NIP: 8381884884 oraz REGON: 527894765. Nagrania przechowywane są przez okres do około 3 miesięcy, jednakże czas przechowywania uzależniony jest także od warunków technicznych wynikających z zasady nadpisywania najstarszych nagrań w przypadku braku miejsca na nośniku. Nagrania przekazuje się wyłącznie podmiotom uprawnionym do uzyskania dostępu do tych danych na podstawie przepisów prawa, w tym organom ścigania lub podmiotom, których udział w realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania jest niezbędny, a którym powierzono przetwarzanie danych na właściwej podstawie i we właściwym zakresie – w oparciu o złożony stosowny wniosek w tym zakresie.
§ 3 Zasady użytkowania Toru i Obiektu
- Na terenie Obiektu Uczestnicy mają obowiązek bezwzględnie stosować się do regulaminu, wskazówek oraz nakazów Organizatora i jego personelu, sygnalizacji, flag sygnalizacyjnych, a także przestrzegania wszystkich obowiązków związanych z przygotowaniem się do jazdy oraz kierunkiem ruchu pojazdów.
- Przed wykonaniem przejazdu Uczestnik ma obowiązek:
- Odbyć obowiązkowe szkolenie z zasad bezpieczeństwa panujących na torze.
- Upewnić się, że zabezpieczył wszystkie luźne części garderoby, które mogłyby zaczepić się o ruchome części gokarta np. kurtkę, sznurowadła.
- Opróżnić kieszenie z rzeczy osobistych jak np. telefon komórkowy, portfel, klucze.
- Założyć kominiarkę , kask ochronny oraz zabezpieczyć włosy, które wystają spod kasku ochronnego.
- Założyć odpowiednie obuwie tj. obuwie w pełni zakryte na płaskiej podeszwie. Uczestnik w obuwiu na obcasie, obuwiu odkrywającym stopę (klapki, espadryle, crocsy) lub innego rodzaju obuwiu, które mogłyby się zsunąć ze stopy nie będzie dopuszczony do jazdy.
- Organizator określa liczbę Gokartów na torze oraz kolejności ich startu.
- Uczestnik podczas Przejazdu jest zobowiązany przestrzegać poniższych zasad:
- Obydwie ręce Uczestnika muszą być umieszczone na kierownicy podczas przejazdu.
- Obydwie nogi Uczestnika muszą być odpowiednio umieszczone przy manipulatorach nożnych przyspieszania oraz hamowania.
- Jazda na torze jest dozwolona wyłącznie zgodnie z obowiązującym kierunkiem jazdy.
- Podczas Przejazdu odległość pomiędzy Gokartami powinna wynosić co najmniej 5 metrów.
- Uczestników obowiązuje absolutny zakaz wysiadania z pojazdów podczas trwania Przejazdu.
- Uczestnik zobowiązany jest do zachowania wszelkich środków bezpieczeństwa w trakcie jazdy w stosunku do siebie jak również do innych Uczestników Przejazdu.
- Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego reagowania na sygnały wydawane przez Obsługę Toru np. stosowania się do sygnalizacji flagowej.
- Wjazd na tor odbywa się wyłącznie na wyraźny sygnał Obsługi Toru w odstępach przez niego ustalonych.
- Uczestnik jest zobowiązany do poinformowania Obsługi Toru o zaistniałych nieprawidłowościach lub awariach i uszkodzeniach, poprzez uniesienie ręki i poczekanie na pomoc obsługi Obiektu w bezpiecznej części toru.
- Po zakończeniu Przejazdu należy niezwłocznie zmniejszyć prędkość i z zachowaniem wszelkiej ostrożności zjechać z toru w wyznaczone przez Obsługę Toru miejsce.
- Po zatrzymaniu się w wyznaczonym miejscu, Uczestnik zobowiązuje się do pozostania w Gokarcie aż do momentu gdy Obsługa Toru wyłączy silnik oraz wyda wyraźny sygnał, że można opuścić pojazd. Wcześniejsze opuszczenie Gokarta jest zabronione.
- W trakcie Przejazdu surowo zabronione jest:
- Uderzanie Gokartem w bariery ochronne wyznaczające trasę toru oraz w pojazdy innych Uczestników danego Przejazdu,
- Opuszczanie Gokarta w trakcie trwania Przejazdu,
- Wystawianie rąk oraz nóg poza obręb Gokarta w trakcie Przejazdu,
- Dotykanie części napędowych Gokarta jak np. silnik, koła,
- Kierowanie Gokartem z użyciem jednej ręki,
- Używanie telefonu komórkowego,
- Zdejmowanie kasku lub innych akcesoriów bezpieczeństwa w trakcie jazdy,
- Jazda w kierunku odwrotnym do wskazań Obsługi Toru,
- Jazda z jednocześnie wciśniętym gazem i hamulcem,
- Zatrzymywanie Gokarta bez uzasadnionego powodu,
- Utrudnianie jazdy innym Uczestnikom Przejazdu,
- Wchodzenie na tor osób do tego nieupoważnionych
- W przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień Regulaminu, w tym przede wszystkim 3, pkt. 9, a) – l), Organizator ma prawo do natychmiastowego wykluczenia uczestnika z przejazdu, bez dokonywania zwrotu uiszczonej przez uczestnika opłaty.
- Na terenie Obiektu obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz palenia papierosów.
- W sytuacji uszkodzenia Gokarta przez Uczestnika, Organizator nie ma obowiązku podmiany nowego pojazdu w miejsce uszkodzonego.
- Po zakończeniu Przejazdu, Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej Umowy i zwrotu uiszczonej ceny.
- W przypadku, gdy Przejazd nie zostanie zrealizowany z winy Uczestnika, uiszczona cena nie podlega zwrotowi.
- Osoby trzecie mają prawo do obserwowania Przejazdów tylko i wyłącznie w specjalnie wyznaczonych do tego strefach.
§ 4 Zobowiązania i prawa Organizatora i Uczestnika
- Zobowiązania Organizatora obejmują:
- Zapewnienie Uczestnikowi możliwości odbycia przejazdu po spełnieniu warunków dopuszczenia określonych w Regulaminie,
- Zapewnienie odpowiedniego stanu technicznego Gokartów i pozostałego sprzętu potrzebnego do zrealizowania usługi.
- Organizator uprawniony jest do:
- Wydawania Uczestnikowi instrukcji oraz poleceń dotyczących korzystania z Gokartów i Obiektu;
- Niedopuszczenia Uczestnika do jazdy Gokartem lub przerwania jego Przejazdu, jeśli Uczestnik narusza Regulamin. Zwłaszcza jeśli łamie zasady korzystania z toru, przepisy bezpieczeństwa lub istnieje uzasadnione podejrzenie, że zachowanie Uczestnika lub jego stan może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa własnego, innych Uczestników lub osób obecnych w Obiekcie – zwłaszcza w sytuacji, gdy istnieje podejrzenie, że Uczestnik znajduje się pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających.
- Wglądu w dokument tożsamości Uczestnika, w celu potwierdzenia jego wieku, pod rygorem niedopuszczenia go do Przejazdu,
- Przeprowadzenia, za zgodą Uczestnika, badania na obecność alkoholu lub innych środków odurzających.
- Wyproszenia z terenu Obiektu każdą osobę zakłócającą spokój innych uczestników oraz osób im towarzyszących.
- Uczestnik ma obowiązek:
- Zapoznania się z Regulaminem i przestrzegania jego postanowień, a także dostosowania się do określonych w nim warunków korzystania z Gokartów i całego Obiektu.
- Przestrzegania poleceń Organizatora i Obsługi Toru,
- Zachowania wszelkich wymogów bezpieczeństwa zawartych w niniejszym Regulaminie.
§ 5 Odpowiedzialność Organizatora i Uczestnika
- Uczestnik korzysta z usług Obiektu na własną odpowiedzialność.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność cywilną, w tym finansową oraz karną za powstałe szkody osobiste i majątkowe wywołane swoim zachowaniem podczas użytkowania Obiektu oraz Gokarta wobec Organizatora, pracowników Organizatora oraz osób trzecich znajdujących się na terenie Obiektu.
- W przypadku uszkodzenia gokarta lub toru gokartowego przez Uczestnika z przyczyn, za które ponosi on odpowiedzialność, Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody rzeczowe, osobowe i majątkowe, jakie mogą wystąpić na skutek korzystania z usług Obiektu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie zostaną wyrządzone Uczestnikowi na skutek działań innych Uczestników bądź osób trzecich.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę przedmiotów pozostawionych przez Uczestnika na terenie obiektu jak i przedmiotów Uczestnika uszkodzonych lub zniszczonych podczas jazdy.
- Organizator nie odpowiada za zabrudzenia lub zniszczenia ubrań, obuwia bądź sprzętu Uczestnika.
§ 6 Warunki Rezerwacji Obiektu
- Korzystanie z toru i innych usług oferowanych przez Organizatora jest odpłatne zgodnie z obowiązującym cennikiem, dostępnym w Obiekcie oraz na stronie internetowej s8race.pl.
- Uczestnik ma prawo dokonać rezerwacji toru wyłącznie poprzez System Apex, który znajduje się na stronie internetowej Organizatora.
- Osoba zamierzająca dokonać rezerwacji online musi założyć konto na stronie internetowej Organizatora lub w aplikacji mobilnej Organizatora.
- Rezerwacja wymaga przedpłaty, która jest dokonywana w momencie wprowadzenia rezerwacji do systemu. Uczestnik wpłaca zadatek w wysokości 100% wartości wybranych rezerwacji. Wpłacona przez Klienta kwota zostaje zaliczona na poczet ceny.
- Zadatek pozostaje bezzwrotny jeśli Uczestnik odwoła rezerwacje w terminie późniejszym niż na 5 dni przed planowaną rezerwacją.
- Uczestnik, który uiścił opłatę rezerwacyjną przez System Apex, musi pojawić się w Obiekcie co najmniej 20 minut przed planowanym przejazdem.
- Spóźnienie się na zaplanowaną godzinę nie wpływa na wydłużenie czasu trwania rezerwacji.
- Rezerwacja obejmuje tylko osoby wskazane ilościowo przez Uczestnika. Zmiana liczby osób wymaga wcześniejszego poinformowania oraz wydania zgody przez Organizatora.
- W przypadku gdyby do wykonania usługi nie doszło z winy Klienta np. z powodu rezygnacji lub niepojawienia się Uczestnika w zarezerwowanym terminie, a także w przypadku pojawienia się na terenie Obiektu pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających, zadatek za rezerwację nie podlega zwrotowi.
- Środki z przedpłaconych i odwołanych rezerwacji w terminie, o których mowa w ust. 5, są zwracane na konto klienta. Są one dostępne do wykorzystania w panelu klienta w zakładce “Kredyty”.
- Środki dostępne w panelu klienta w zakładce “Kredyty” są automatycznie pobierane na potrzeby uregulowania opłaty za kolejne rezerwacje online.
- Nieodwołanie rezerwacji w terminie wskazanym w ust. 5 jest jednoznaczne z rozliczaniem jej na warunkach ustalonych dla rezerwacji przedpłaconych (kaucji gwarancyjnej).
- Nieodwołana przedpłacona rezerwacja w terminie, o którym mowa w ust. 4, zostanie automatycznie rozliczona z wpłaconych środków, które nie są zwracane na konto Uczestnika ze względu na poniesione przez Organizatora koszty związane z należytym wykonaniem umowy.
- W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Organizatora, np. tzw. „siły wyższej” lub wprowadzonych z innych przyczyn przez ustawodawcę obostrzeń, ustanowiony zostanie zakaz działalności takiej, jaką wykonuje Organizator, Uczestnikowi, który w wyniku takiej sytuacji nie będzie mógł skorzystać z oferty, a doszło już do zakupu Biletu Wstępu, Organizator zapewni możliwość przejazdu w innym terminie, a cena pierwotnie zakupionego biletu nie ulega zwrotowi.
§ 7 Postanowienia końcowe
- Regulamin jest umieszczony przez Organizatora w widocznym miejscu Obiektu przy Recepcji oraz na stronie internetowej Organizatora.
- Wszystkie osoby przebywające w Obiekcie zobowiązane są do przestrzegania Regulaminu oraz stosowania się do poleceń personelu Organizatora.
- Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych w Obiekcie należy zgłaszać niezwłocznie do Organizatora lub managera zmianowego obecnego w Obiekcie w momencie składania reklamacji. Wszelkie uwagi w zakresie jakości świadczonych przez Organizatora usług można zgłaszać drogą mailową na adres biuro@s8race.pl. Odpowiedzi na złożone reklamacje zostaną udzielone w terminie do 30 dni.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo zgłoszone reklamacje, w szczególności za podanie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych przez Uczestnika.
- Tor obsługiwany jest za pomocą programu Apex. Wszelkie informacje odnośnie polityki prywatności oraz regulaminu rezerwacji online znajdują się na stronie https://www.apex-timing.com/en/ .
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.